SHP-Tools

Ergänzend zum Personaleinsatzplanung/Workforce Management System Teleopti WFM haben wir im Laufe der Zeit eine Vielzahl weiterer Produkte in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickelt, um die Geschäftsprozesse rund um die Personaleinsatzplanung zu vervollständigen.

Diese Module stehen innerhalb der AddOn-Plattform SHP-Tools 2015 als Erweiterung für Teleopt WFM 8 zur Verfügung.

• SHP-Abwesenheitsmanager
  Urlaubsworkflow zur Unterstützung eines bedarfsorientierten Jahresurlaubsprozesses unter Berücksichtung des zeitnahen Abbaus von Urlaubsansprüchen.
• SHP-Zeitabrechnung
  Erfassen, Auswerten,  Abrechnen von Mitarbeiterzeiten (Ist-Zeiten auf Basis "ACD Login/Logoff")
• SHP-Mehr-/Minderstundenplaner
  Die Überstundensteuerung unterstützt den zeitnahen, auslastungsabhängigen Auf- und Abbau von Überstunden/Zeitkonten
• SHP-Pausentool
  Individuelles Pausenmanagement (Pausenwahl durch Mitarbeiter, Steuerung und Anpassung Pausenkontingente durch Planungsverantwortliche)
  

Selbstverständlich können kundenspezifische Wünsche und Bedürfnisse erweitert oder individuelle Module für Ihre speziellen Prozesse entwickelt werden.